Syarat dan Ketentuan - Roti Buaya JKT

Selamat datang di Roti Buaya JKT.

Halaman ini berisi Syarat dan Ketentuan yang mengatur penggunaan layanan kami. Dengan melakukan pemesanan produk kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di bawah ini.

1. Pemesanan

Pemesanan sebaiknya dilakukan minimal H-1 sebelum waktu pengiriman yang diinginkan untuk hasil yang maksimal.
Untuk pesanan mendadak (dikirim di hari yang sama), mohon konfirmasi ketersediaan slot terlebih dahulu melalui WhatsApp kami.
Semua pesanan baru akan mulai diproses (dibuat/dipanggang) setelah pembayaran atau uang muka (DP) diterima.

2. Pembayaran

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau e-wallet resmi yang akan kami infokan secara langsung melalui chat WhatsApp.
Mohon sertakan bukti transfer saat melakukan konfirmasi pembayaran agar pesanan bisa segera didata.

3. Pengiriman

Mengingat ukuran dan rentannya hiasan produk, pengiriman diwajibkan menggunakan kurir instan (Gojek/Grab) mobil atau motor (tergantung ukuran produk) untuk menjaga kualitas dan bentuk roti buaya.
Kerusakan bentuk yang terjadi murni karena kelalaian selama proses pengiriman oleh pihak ketiga berada di luar jangkauan kendali kami, namun kami berkomitmen untuk selalu memastikan pengemasan yang paling aman dan rapi sebelum diserahkan ke kurir.

Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya sesuai dengan kebijakan operasional kami.